Cand ne confruntam cu conflicte relationale, putem avea diferite reactii egoiste sau violente. Totusi, trebuie sa tinem cont de faptul ca relatia este o chestiune de doi si cautam beneficii reciproce. Viata noastra este plina de conflicte. Unii dintre noi le rezolvam intr-un mod mult mai usor decat altii. Cu toate acestea, daca o problema este rezolvata mai devreme sau mai tarziu nu are nimic de-a face cu conflictul in sine, ci cu modul nostru de a proceda cu el.
Astazi vom descrie trei moduri prin care o persoana poate rezolva un conflict. Vom vedea caracteristicile sale si ce implica ele. Care va fi a ta?
1. Ambele parti ale conflictelor pierd
Multe lupte nerezonabile sau prost discutate duc la sentimente negative de ambele parti. Este important sa gasiti un echilibru in aceste cazuri.
In conflictele in care ambele persoane implicate pierd, sunt prezente violenta , atacurile verbale, cum ar fi insultele si lipsa de empatie fata de cealalta persoana.
Unul dintre cei doi membri vrea sa aiba dreptate. Prin urmare, nu asculta si judeca foarte usor persoana din fata sa.
In cele din urma, nu iese nimic din asta si ambele parti pierd. In plus, tind sa ramana cu un gust amar in gura, plini de frustrare si furie. Si cel mai rau lucru este ca nu s-a rezolvat nimic.
Acest tip de rezolvare a conflictelor nu este pozitiv pentru relatii, deoarece acestea tind sa fie deteriorate . Uneori, chiar se pot rupe.
De exemplu, sa ne imaginam ca suntem cu partenerul nostru si ne deranjeaza ca pune picioarele pe masa. Este posibil sa se enerveze, pentru ca nu i-am spus niciodata pana acum si ne vom elibera toata furia retinuta.
Discutia devine mai mare, pana cand incepem sa aducem in discutie rufe murdare din trecut . Am mers pe alte cai care nu au nicio legatura cu ideea principala a conflictului.
In cele din urma, ramanem suparati, dezamagiti si poate chiar ne-am ranit partenerul. Totul pentru ca nu stiam sa ascultam si nu am spus la momentul respectiv ceea ce ne deranja atat de tare.
2. Unul castiga, dar celalalt pierde
In acest al doilea tip de rezolvare a conflictului, unul dintre oameni castiga. Cu toate acestea, face acest lucru cu pretul ranirii si chiar folosirii violentei fata de cealalta parte .
Acest lucru se intampla des atunci cand o persoana are o personalitate foarte puternica si incearca sa-i supuna pe oricine se afla in fata ei. Pana la urma, de frica, frica sau pentru a pune capat acestei situatii, celalalt isi permite sa arunce prosopul.
Persoana care castiga cauta sa-si impuna opinia cu orice pret . Realitatea si motivele tale sunt singurele valabile. Prin urmare, nu tine cont si nici nu asculta de cealalta parte implicata.
Astfel, rezultatul nu este echitabil. Unul dintre membri iese invingator si multumit, in timp ce celalalt se simte suparat chiar daca a recunoscut infrangerea.
In final, se creeaza un climat de disconfort care dauneaza relatiei .
Sa luam exemplul cuplului mentionat mai sus. Daca si-ar rezolva astfel conflictele, unul dintre ei ar ajunge sa cedeze presiunii celuilalt.
Poate o fac de teama ca partenerul lor se va inrautati, din lene de a continua cu o cearta fara sens… E ca si cum ai fi de acord cu cealalta persoana stiind ca in realitate nu are dreptate.
Acest lucru, pe termen lung, nu este pozitiv. Fiecare membru are dreptul sa exprime ceea ce gandeste si sa se ia in considerare.
Cu toate acestea, mandria sau nevoia de a fi deasupra celorlalti si de a avea dreptate pot fi mai importante decat asigurarea bunastarii relatiei.
3. Ambele parti ale conflictelor ies castigatoare
Cand se practica asertivitatea si exista suficienta maturitate de ambele parti, discutiile pot aduce aspecte pozitive pentru cei implicati.
Acesta este cel mai bun mod de a rezolva conflictele, deoarece ambele parti castiga. Astfel, relatia, in loc sa fie deteriorata, ajunge sa se intareasca.
Ambii oameni stiu sa comunice eficient ceea ce gandesc . In plus, se asculta unul pe altul si nu judeca niciodata.
A ramane calm, a fi asertiv si a exprima punctul de vedere al fiecaruia fara resentimente sau indicii este, fara indoiala, una dintre cele mai bune modalitati de a rezolva conflictele.
Sa continuam cu exemplul vazut mai sus. In acest caz, ambii membri ai cuplului se asculta unul pe celalalt. Astfel, isi dau seama ca unul nu stia ce gandeste celalalt pentru ca nu le spusese.
Mai mult, celalalt realizeaza ca trebuie sa invete sa exprime ceea ce gandesc in loc sa tina asta pentru ei insisi. Atunci s-ar ajunge la o intelegere.
Cand ambele parti castiga, ambii parteneri invata, cresc si intaresc relatia.
